Contato

Prezado cliente,

Devido a grande demanda de atendimentos, nosso tempo de resposta está alto. Mas não se preocupe, todas as mensagens serão respondidas assim que possível.

Aguarda o recebimento do seu voucher/apólice?
Se você pagou no boleto: o voucher será enviado até às 23:59h do dia útil seguinte a data de pagamento.
Se você pagou no cartão de crédito: o voucher será enviado até às 23:59h do mesmo dia da compra.

Contato com a seguradora em caso de emergência
A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail, ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do Seguro Viagem, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.