TRAVEL ACE SEGURO VIAGEM

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*Compre online e receba sua apólice digital por e-mail e WhatsApp.
*O seguro não será válido se contratado para quem já está fora do Brasil.
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Travel Ace Assistance

Universal Assistance: 4 décadas com as melhores opções em seguro viagem

A Universal Assistance é uma das empresas líderes no mercado de seguros de viagem no mundo. Isso porque, ao longo de mais de 40 anos de existência, soube se adaptar às exigências do segmento, sempre com foco na excelência.

Por isso, ela é uma escolha inteligente para quem busca apólices, seja para um seguro viagem nacional, internacional, multidestinos ou com coberturas específicas. Em outras palavras, você irá encontrar soluções para todos os perfis, destinos e, claro, bolsos.


Sobre a Universal Assistance

A Universal Assistance nasceu com o nome de Travel Ace. Contudo, desde 2020, houve uma unificação de serviços em todos os países onde a empresa atuava. A partir disso, uma nova marca surgiu, com mais força e uma gama mais completa de serviços.

No Brasil, a Universal Assistance manteve sua atuação a partir de seus três pilares, que são a inovação, serviços e tecnologia. Ou seja, a marca se consolidou da mesma forma que aconteceu em países como Argentina, Colômbia, Peru, México e Uruguai.

Contudo, uma iniciativa de integração que surgiu no auge da pandemia da Covid-19, conseguiu ir além e oferece, atualmente, coberturas com as mais diversas opções e características. Dessa forma, fica fácil encontrar uma alternativa que atenda completamente cada usuário.

Afinal, contratar um seguro viagem é muito melhor quando o processo acontece de modo ágil, funcional e assertivo, não é mesmo?


Diferenciais da Universal Assistance

A Universal Assistance é a maior seguradora da América Latina e soma mais de 10 milhões de viajantes assistidos ao redor do mundo. Além disso, a empresa atende anualmente cerca de 250 mil chamadas de usuários. Com isso, podemos destacar entre seus diferenciais:

Aplicativo exclusivo para clientes | Primeiramente, merece destaque o fato da UA possuir um app para que os usuários acessem tudo sobre sua apólice. O aplicativo está disponível para usuários de iOS e Android.

Número robusto de atendentes | De acordo com informações da UA, só no Brasil, existem mais de 3 mil agências e operadoras em 16 estados e no Distrito Federal. Em resumo, você contará uma equipe multidisciplinar e sempre pronta a atender bem;

Cobertura em todo o mundo | Mas não é só em território nacional que você pode contar com os serviços da Universal Assistance. Isso porque ela investe em apólices que oferecem soluções para viagens em qualquer lugar do planeta!

Atendimento 24/7 | E se falamos em bom atendimento, nada melhor do que ter atendentes disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, não é mesmo? Pois com a UA, isso é realidade!

Soluções múltiplas | Se você busca um seguro viagem internacional, a Universal Assistance tem alternativas que podem tornar sua viagem muito mais segura e tranquila. Mas se seu destino for dentro do Brasil, também há opções que irão permitir um passeio sem imprevistos ou problemas.

Adequação às normas legais | Com um seguro viagem da Universal Assistance, você tem a certeza de que contratou uma apólice que cumpre todas as exigências determinadas pela SUSEP. Ou seja, você não corre nenhum risco de colocar a sua viagem a perder.


Principais serviços e assistências inclusos na Universal Assistance

Algumas alternativas de cobertura são exigências para viajar para determinadas localidades do mundo. Por exemplo, o seguro viagem obrigatório para conhecer qualquer um dos países que fazem parte do Tratado de Schengen.

Além disso, coberturas como traslado, repatriação e seguro de vida ou invalidez fazem parte de algumas modalidades e, na Universal Assistance, há respeito total ao que dispõe a lei. Contudo, o usuário pode turbinar o seu plano com coberturas adicionais, como por exemplo:

  • Teleassistência médica;
  • Assistência jurídica;
  • Assistência odontológica;
  • Cobertura para casos de perda ou extravio de bagagens;
  • Assistência para situações de cancelamento ou atraso de voos;
  • Opções alternativas para viajantes com necessidades especiais, como por exemplo, grávidas, idosos e praticantes de esportes, entre outros.

Com a Universal Assistance, qualquer emergência médica tem custo 0!

Mesmo em situações onde a contratação de um seguro viagem não é obrigatória, tê-lo é garantir que você não vai ter surpresas desagradáveis. Afinal, há países onde há cobrança de serviços médicos ou hospitalares e os valores são altíssimos.

Por isso, optar pela Universal Assistance é garantir que o custo com qualquer uma destas urgências ou emergências já estarão no valor pago pela apólice.


Passo a passo para contratar um seguro da Universal Assistance com o Assistente de Viagem

Na ferramenta de cotação do Assistente de Viagem é possível cotar e comparar, não apenas os seguros da UA como a de outras seguradoras. Para isso, basta inserir seus dados, como por exemplo, data de ida e volta da viagem, destino e tipo de viagem.

Após isso, você precisa colocar o número de passageiros e dizer a idade de cada um deles. Pronto! Agora é só clicar em “Ver planos e preços” e o site irá retornar todas as alternativas de apólices que correspondem à sua pesquisa.

Por fim, você pode ler todas as informações de coberturas e realizar a contratação direto pela nossa página. Simples, não?




Dados Legais


Razão Social: ASISTBRAS S/A - ASSISTÊNCIA AO VIAJANTE
CNPJ: 07.139.957/0001-62
Endereço: São Paulo
Av. ipiranga 345 Sobreloja
CEP 01046-923 - República
Condições Gerais: Condições Gerais Travel Ace

Seguradora: Zurich Seguros S/A – CNPJ 17.197.385/0001-21
Processo SUSEP: 05495


Como contatar a Universal Assistance

(Válido exclusivamente para quem já contratou o seguro)

Entrar em contato com a Universal Assistance é simples. Para isso, é só seguir o passo a passo a seguir:

Ligue à cobrar do exterior: +54 11 4323 7770

Ligue do Brasil: 0800 761 9254

E-mail: equipobrasil@ua.com.ar


Observações:

1) Consulte também o voucher do seu seguro viagem para mais meios de contato com a seguradora.

2) Procure fazer ligações a partir de telefones fixos, mesmo que públicos.

3) Se tiver dificuldades para fazer a ligação internacional consulte instruções no site da Embratel.


Conheça abaixo os planos da Universal Assistance


Plano Cobertura Médica
(doença ou acidente)
Validade Geográfica + Coberturas / Cotação
Universal Assistance UA 20+ AL Covid 5.000 US$ 20.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 35+ AL Covid 5.000 US$ 35.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Master Senior Covid 30.000 US$ 40.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Master USA+ Covid 30.000 US$ 40.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Master USA+ Senior Covid 30.000 US$ 40.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Master+ Covid 30.000 US$ 40.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 40+ Mundo Covid 5.000 US$ 40.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 60+ AL Covid 5.000 US$ 60.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 60+ Mundo Covid 5.000 US$ 60.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 60K Covid 10.000 US$ 60.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 80K Covid 10.000 US$ 80.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Value Senior Covid 30.000 US$ 80.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Value USA+ Covid 30.000 US$ 80.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Value USA+ Senior Covid 30.000 US$ 80.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance Value+ Covid 30.000 US$ 80.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ AL Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ EUA/Canada Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ EUA/Canada SR Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ Mundo Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ Mundo Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 100+ Mundo SR Covid 5.000 US$ 100.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 150K Covid 10.000 US$ 150.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 AL Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 EUA/Canada Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 EUA/Canada SR Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 Mundo Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 Mundo Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 200 Mundo SR Covid 5.000 US$ 200.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 300 AL Covid 5.000 US$ 300.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Universal Assistance UA 300 Mundo Covid 5.000 US$ 300.000,00 Mundial Exceto EUA Ver detalhes e cotação
Contato com a seguradora em caso de emergência
A central emergencial da seguradora está disponível 24h/dia e pode ser contatada por telefone, e-mail, ou WhatsApp. Todos os contatos estão no certificado (apólice) do Seguro Viagem, que é enviado para o e-mail do viajante após a contratação e confirmação do pagamento.

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